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予約専用アプリはこちらから入手できます。

お願いとお知らせ 【キャンセルポリシーのお願い】

 いつもルミエールをご利用いただきありがとうございます。
直近でのご予約に対してご希望のお時間をお取りできないことが多くなってご不便をおかけしております。
 夫婦二人での予約制で少しでも皆様に無駄なお時間ができないように調整させていただいております。
 このような状況の中で突然のキャンセルになりますと他のお客様に突然のご案内が難しくなります。
 大変恐縮ではございますが下記のご案内を一読いただきますようお願いいたします。

●ご予約の変更は3日前までにご連絡をお願いいたします。

●当日のキャンセルに関しましては(特別な事情以外は)次回のご来店時に¥3,300頂戴いたします。

●ご予約の時間より15分以上遅れますと後のお客様にご迷惑がかかってしまいます。大幅に遅れた場合は当日の施術をお断りさせていただく場合がございます。

●何度もキャンセルが続いた場合はご予約自体をお受けできなくなります。

●ご連絡のないキャンセルにつきましては次回のご来店時予定施術料金100%を頂戴いたします。

 これからも皆様が気持ちよくご利用いただけますよう精一杯努めさせていただきます。
 何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

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